Меню сайта

Рубрики
Актуальные темы
События, факты
Люди Земли вачской
Вачкасам-ветеранам посвящается
Местное самоуправление
Экономика
Социальная сфера
Спорт

Поиск

Прогноз погоды
Яндекс.Погода

События дня
Праздники сегодня


Добро пожаловать! Сегодня 20.11.2017 года 06:54

Главная » Статьи » Актуальные темы

Оценку ставит потребитель

В соответствии с указом губернатора Нижегородской области от 12 сентября 2013 года № 114 по линии областного министерства внутренней и региональной политики регулярно проводится мониторинг деятельности руководства организаций, осуществляющих оказание услуг по жизнеобеспечению населения муниципального хозяйства.

В данном случае речь идет о сферах жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и дорожного хозяйства. Иначе данный мониторинг можно назвать как социологическое обследование населения области с целью выявления степени его удовлетворенности качеством оказания вышеназванных услуг.

Так, в декабре 2014 года эти исследования проводились специалистами ООО «Межрегиональный маркетинговый центр». Всего по нашей области социолагами было опрошено 8,5 тыс человек городского и сельского населения. Что же показали данные этого опроса?

Так, в Вачском районе положительную оценку работы руководителей организаций, оказывающих транспортные услуги, дали 68 процентов опрошенных. Это самая высокая оценка среди 52 районов и городских округов Нижегородской области, в которых проводится мониторинг.

В то же время положительную оценку руководству организации, отвечающей за качество автомобильных дорог в нашем муниципальном образовании, дали 47 процентов опрошенных. По данным мониторинга этой сферы, наш район находится на 31-ом месте в области, – так опрошенные оценили качество дорог.

Положительно оценивает работу руководителей организаций, оказывающих услуги теплоснабжения, 64 проц. опрошенных. Это 13-й результат среди 52 районов.

Близким по значению оказался и показатель опроса работы руководителей организаций, отвечающих за водоснабжение и водоотведение, – 66 процентов – 10 место в областном рейтинге.

Также 10 место занимает Вачский район и по оценке руководства организации, обеспечивающей надежное энергоснабжение, – 70 процентов, по услуге газоснабжения - восьмое место – 67 процентов.

В районе проводится мониторинг и по другим позициям. Любопытно сопоставить данные опроса 2013 и 2014 годов.

Так, за эти периоды удовлетворенность деятельностью органов МСУ возросла с 38 до 40 процентов.

Удовлетворенность качеством дошкольного образования за эти же периоды времени снизилась с 85 до 75 процентов.

На прежнем уровне (74 проц.) осталась удовлетворенность общим образованием.

В то же время удовлетворенность населения качеством дополнительного образования за год снизилась с 91 до 76 процентов, а, например, в сфере культуры показатель возрос с 39 до 46 процентов, в сфере ЖКХ – с 37 до 47 процентов.

Обращает на себя внимание и такой результат опроса: удовлетворенность населения информационной открытостью органов местного самоуправления возросла с 44 до 51 процента.

Алевтина Фирсова,
начальник управления экономики администрации района

Дата публикации: 16.05.2015

Все права на материалы, публикуемые "Вачскаой газетой", охраняются в соответствии с законодательством РФ об авторском праве и смежных правах. При использовании материалов гиперссылка www.vg52.ru обязательна.